на приобретение подарочного сертификата/абонемента
ООО «ЛУЭР 1618» (сайт https://luer1618.ru)
г. Москва Редакция действует с 1 июля 2026 г.
Общество с ограниченной ответственностью «ЛУЭР 1618» (ОГРН 1257700323100, ИНН 7743474518), адрес: 125080, г. Москва, ул. Алабяна, д. 10, к. 2, помещ. 1/1 (далее - Исполнитель), публикует настоящий документ, являющийся публичной офертой (предложением) в соответствии со ст. 435 и п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, адресованной неопределённому кругу физических лиц, о заключении договора на условиях, изложенных ниже (далее — Договор).
1. Термины и определения

• Сайт - интернет-сайт Исполнителя, расположенный по адресу https://luer1618.ru.
• Покупатель - физическое лицо, акцептовавшее настоящую оферту и приобретающее Сертификат/Абонемент для себя либо в подарок третьему лицу.
• Получатель - физическое лицо, предъявляющее Сертификат/Абонемент в Клинике для получения услуг (может совпадать с Покупателем).
• Сертификат - электронный или изготовленный на материальном носителе документ, удостоверяющий право Получателя на получение услуг Исполнителя на сумму либо в объёме, указанных в Сертификате, в течение срока его действия.
• Абонемент - документ, удостоверяющий право Получателя на получение определённого количества (комплекса) услуг Исполнителя в течение срока действия Абонемента на условиях, указанных при его оформлении.
• Услуги - косметологические и медицинские услуги, оказываемые Исполнителем, перечень и стоимость которых размещены на Сайте и/или в Клинике.
• Личный кабинет/форма заказа - раздел Сайта, посредством которого Покупатель оформляет заказ на приобретение Сертификата/Абонемента.
• Акцепт - полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящей оферты путём совершения действий, указанных в разделе 3 Договора.

2. Предмет Договора
2.1. Исполнитель обязуется передать Покупателю (Получателю) Сертификат или Абонемент, удостоверяющий право на получение Услуг Исполнителя, а Покупатель обязуется оплатить Сертификат/Абонемент на условиях настоящего Договора.
2.2. Настоящий Договор регулирует исключительно порядок приобретения Сертификата/Абонемента как самостоятельного объекта гражданского оборота (аналога предоплаченного платёжного документа/пакета услуг) и не является договором на оказание медицинских услуг.
2.3. Оказание Услуг с использованием Сертификата/Абонемента осуществляется на основании отдельного договора на оказание платных медицинских (косметологических) услуг, заключаемого между Исполнителем и Получателем непосредственно перед оказанием Услуги, с учётом требований Постановления Правительства РФ от 11.05.2023 № 736 «Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг» (действует до 01.09.2026), а с 1 сентября 2026 г. - Постановления Правительства РФ от 30.05.2026 № 659, допускающего дистанционное заключение такого договора через сайт или мобильное приложение Исполнителя. Наличие оплаченного Сертификата/Абонемента не освобождает Получателя от подписания указанного договора и информированного добровольного согласия на медицинское вмешательство в порядке ст. 20 Федерального закона № 323-ФЗ - в отношении Услуг, требующих такого согласия.
2.4. Часть Услуг, реализуемых по Сертификату/Абонементу, относится к медицинской деятельности и оказывается Исполнителем на основании лицензии на осуществление медицинской деятельности № Л041-01137-77/05149689 от 26.05.2026, выданной Департаментом здравоохранения города Москвы, по адресам: 125080, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Сокол, ул. Алабяна, д. 10, к. 2, помещ. 1/1, помещ. 2/1А, помещ. 7/1, в объёме следующих работ (услуг): доврачебная медико-санитарная помощь в амбулаторных условиях по медицинскому массажу, сестринскому делу, сестринскому делу в косметологии; врачебная медико-санитарная помощь в амбулаторных условиях по терапии; специализированная медико-санитарная помощь в амбулаторных условиях по дерматовенерологии, косметологии, эндокринологии. Актуальная выписка из реестра лицензий размещена на Сайте в разделе «Правовая информация» со ссылкой на официальный реестр лицензий Росздравнадзора/уполномоченного лицензирующего органа. Часть Услуг может не относиться к медицинской деятельности (бьюти-услуги, уход) и оказывается без лицензионных ограничений.
3. Порядок акцепта оферты и заключения Договора
3.1. Договор считается заключённым и приобретает силу договора присоединения (ст. 428 ГК РФ) с момента совершения Покупателем следующих последовательных действий: (а) выбора вида, номинала/состава Сертификата или Абонемента на Сайте; (б) заполнения формы заказа с указанием достоверных контактных данных; (в) проставления отметки об ознакомлении и согласии с настоящей офертой и с Политикой в отношении обработки персональных данных; (г) осуществления оплаты выбранного способа в полном объёме.
3.2. Оплата заказа Покупателем признаётся акцептом настоящей оферты в полном объёме и без оговорок (п. 3 ст. 438 ГК РФ). До момента оплаты условия Договора могут быть изменены Покупателем путём повторного оформления заказа.
3.3. До момента оплаты (перед переходом к оплате) Покупателю на Сайте предоставляется текст настоящей оферты для ознакомления в виде, доступном для сохранения и распечатки.
3.4. Исполнитель вправе отказать в акцепте оферты (аннулировать заказ) до момента оплаты, в частности при технической невозможности исполнения заказа, уведомив об этом Покупателя по указанным им контактным данным.
4. Стоимость и порядок оплаты
4.1. Стоимость Сертификата/Абонемента указывается на Сайте в российских рублях и включает все применимые налоги. Стоимость может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке, что не влияет на цену уже оплаченных заказов.
4.2. Оплата производится Покупателем в безналичном порядке с использованием способов, доступных на Сайте (банковская карта, система быстрых платежей и/или иные способы, указанные при оформлении заказа).
4.3. Обязательство Покупателя по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств на расчётный счёт/счёт эквайера Исполнителя.
4.4. Все расчёты по операциям с банковскими картами осуществляются в соответствии с правилами платёжных систем и требованиями законодательства Российской Федерации. Реквизиты банковской карты Покупателя Исполнителю не передаются и не сохраняются им.
5. Порядок передачи Сертификата/Абонемента
5.1. Способ передачи Сертификата/Абонемента выбирается Покупателем при оформлении заказа из следующих вариантов (доступность конкретного варианта определяется функционалом Сайта на момент заказа):

• электронный Сертификат/Абонемент - направляется на указанный Покупателем адрес электронной почты и/или в виде уникального номера и QR-кода, предъявляемого при получении Услуги; действителен без изготовления на материальном носителе;
• Сертификат/Абонемент на материальном носителе - оформляется и выдаётся Получателю при личном обращении в Клинику по адресу: 125080, г. Москва, ул. Алабяна, д. 10, к. 2, помещ. 1/1, в дату и время, согласованные с администратором Клиники после оплаты заказа.

5.2. Электронный Сертификат/Абонемент направляется Покупателю не позднее 24 часов с момента поступления оплаты, если иной срок не указан на Сайте. Информация о готовности Сертификата/Абонемента на материальном носителе доводится до Покупателя способом связи, указанным при оформлении заказа.
5.3. Риск неполучения электронного Сертификата/Абонемента вследствие указания Покупателем недостоверных контактных данных несёт Покупатель.
6. Срок действия и порядок использования
6.1. Срок действия Сертификата/Абонемента указывается на нём самом либо в информации о заказе на Сайте и, если иное не согласовано сторонами, составляет 12 (двенадцать) месяцев с даты оплаты.
6.2. Для получения Услуги по Сертификату/Абонементу Получателю необходимо предварительно записаться на приём (по телефону, через Сайт либо иным доступным способом), сообщив номер Сертификата/Абонемента.
6.3. Неиспользование Сертификата/Абонемента (полностью или в части) в течение срока его действия не даёт Получателю права на продление срока действия либо на возврат денежных средств, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.
6.4. Сертификат/Абонемент не подлежит обмену на денежные средства, за исключением случаев отказа от исполнения Договора в порядке, предусмотренном разделом 7.
6.5. Передача Сертификата/Абонемента третьим лицам не ограничивается, если иное прямо не указано на Сайте в отношении конкретного вида Сертификата/Абонемента (например, именной подарочный сертификат).
7. Отказ от Договора и возврат денежных средств
7.1. Покупатель вправе в любое время до начала оказания Услуг по Сертификату/Абонементу отказаться от Договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых им расходов, связанных с исполнением обязательств по Договору (ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»).
7.2. Для отказа от Договора и возврата денежных средств Покупатель направляет заявление на адрес электронной почты Исполнителя (раздел 11 Договора) с указанием номера заказа и реквизитов для возврата.
7.3. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 (десяти) дней с даты получения заявления Покупателя тем же способом, которым была произведена оплата, если иной способ не согласован сторонами, за вычетом стоимости фактически оказанных на момент отказа Услуг (при частичном использовании Абонемента).
7.4. В случае, если Услуга, приобретённая по Сертификату/Абонементу, оказана Получателю ненадлежащего качества, применяются положения Закона РФ «О защите прав потребителей» и условия отдельного договора на оказание платных медицинских (косметологических) услуг, заключаемого перед оказанием Услуги.
8. Ответственность сторон
8.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение Договора в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.2. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность использования Сертификата/Абонемента вследствие предоставления Покупателем недостоверных данных при оформлении заказа.
8.3. Исполнитель не несёт ответственности за содержание и качество Услуг, оказание которых регулируется отдельным договором на оказание платных медицинских (косметологических) услуг и соответствующей медицинской документацией, за исключением случаев, когда Исполнитель одновременно выступает исполнителем таких Услуг.
9. Обработка персональных данных
9.1. Оформляя заказ на Сайте, Покупатель подтверждает ознакомление и согласие с Политикой в отношении обработки персональных данных и использования файлов cookie, размещённой на Сайте, и даёт согласие на обработку своих персональных данных в целях исполнения настоящего Договора.
10. Срок действия оферты. Изменение условий
10.1. Оферта действует бессрочно с момента размещения на Сайте до момента её отзыва Исполнителем.
10.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в текст оферты, включая приложения к ней. Изменения вступают в силу с момента размещения новой редакции на Сайте и применяются к заказам, оформленным после такого размещения; к ранее заключённым договорам применяются условия оферты, действовавшие на момент акцепта.
11. Порядок разрешения споров
11.1. Споры и разногласия, возникающие в связи с исполнением Договора, разрешаются путём переговоров с обязательным соблюдением досудебного (претензионного) порядка. Срок ответа на претензию - 10 (десять) рабочих дней с момента её получения.
11.2. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение суда в соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей и подсудности.
12. Реквизиты Исполнителя
Общество с ограниченной ответственностью «ЛУЭР 1618»
ОГРН: 1257700323100
ИНН: 7743474518
Адрес места нахождения (юридический адрес): 125080, г. Москва, ул. Алабяна, д. 10, к. 2, помещ. 1/1
Фактический адрес оказания услуг (адрес Клиники) совпадает с юридическим адресом: 125080, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Сокол, ул. Алабяна, д. 10, к. 2, помещ. 1/1 (доп. помещения по лицензии: помещ. 2/1А, помещ. 7/1).
Лицензия на осуществление медицинской деятельности: № Л041-01137-77/05149689 от 26.05.2026, выдана Департаментом здравоохранения города Москвы.
Генеральный директор: Караева Лиана Асланбековна
Электронная почта: info@luer1618.ru
Телефон: +7 (906)000-16-18
Сайт: https://luer1618.ru